Bij SmartCatering hechten wij veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen, hoe we ermee omgaan en welke rechten jij hebt als bezoeker of klant van onze website en diensten.
1. Wie zijn wij?
Smart Catering
Herenstraat 47
2313 AE Leiden
Nederland
KvK-nummer: 28114853
E-mailadres: info@smartcatering.nl
Telefoon: 06 22 74 68 46 of 06 81 64 08 97
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken persoonsgegevens wanneer je gebruik maakt van onze diensten, contact met ons opneemt of onze website bezoekt. Het gaat onder andere om:
- Naam en bedrijfsnaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Adresgegevens
- Betalings- en factuurinformatie
- IP-adres en websitegedrag (via cookies – zie punt 7)
3. Waarom verwerken wij deze gegevens?
Wij verwerken jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Het kunnen leveren van onze diensten
- Het beantwoorden van vragen en verwerken van aanvragen
- Het opstellen en versturen van offertes en facturen
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals fiscale bewaarplicht)
Wij verwerken geen persoonsgegevens voor doeleinden die niet verenigbaar zijn met bovenstaande.
4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren je gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is. In veel gevallen hanteren wij de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar voor administratieve gegevens. Andere gegevens verwijderen wij zodra ze niet meer nodig zijn voor het doel waarvoor ze verzameld zijn.
5. Delen wij gegevens met derden?
Wij delen je gegevens alleen met derden als dat noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk aan:
- IT-dienstverleners en hostingpartijen
- Boekhouder of accountant
- Betaaldienstverleners
- Transporteurs of logistieke partners (bij levering van producten)
Met al deze partijen hebben wij, indien vereist, verwerkersovereenkomsten gesloten om jouw privacy te waarborgen.
6. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of publicatie. Denk aan:
- SSL-certificaten (versleutelde verbinding)
- Sterke wachtwoorden en tweefactorauthenticatie
- Beveiligde servers en software-updates
7. Cookies en websitegebruik
SmartCatering gebruikt alleen functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Met deze cookies kunnen wij:
- De werking van de website verbeteren
- Bezoekersstatistieken bijhouden (bijv. via Google Analytics)
Bij het eerste bezoek aan onze website word je geïnformeerd over het gebruik van cookies en kun je instemmen met het plaatsen ervan. Je kunt cookies ook uitschakelen via je browserinstellingen.
8. Jouw rechten als betrokkene
Je hebt het recht om:
- Je persoonsgegevens in te zien
- Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Gegevensoverdracht aan te vragen
- Je toestemming in te trekken (voor zover van toepassing)
Wil je gebruik maken van deze rechten? Neem dan contact met ons op via info@smartcatering.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op je verzoek.
9. Klachten
Heb je een klacht over hoe wij met je persoonsgegevens omgaan? Dan kun je contact met ons opnemen. Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
10. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment aan te passen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.
Laatst bijgewerkt: 08-05-2025